新人如何赢得上司青睐

在通过层层选拔后，7月，职场新人们将告别校园生活，踏上职业征程。可是，揣着名校的烫金文凭，并非意味着“心理毕业”，连年拿奖学金的“骄子”，未必能成为“职场达人”。根据以往情况，一些职场新人上班没多久，就面露无奈表情。追究其原因，有些人会说：“我的上司怎么是这样的呢？ ”

    一位人力资源总监说：“一个幸运的职业人要拥有三个必备条件：一份自己喜爱的工作，一个呵护自己的家庭，还有支持、赏识自己的上司。 ”能有一位欣赏自己的上司，是个人的幸运，而学会与上司相处，创造双赢互动，则是每位职场新人的“必修课”。

找到“核心价值观”

    对于职场新人来说，了解上司才能知进退，创造双赢互动。心理学博士张怡筠在《工作其实很简单》一书中的“就业准备篇”中谈到，职场新人要了解上司的核心价值观。每个上司都有自己在意的价值观，这些信念构成了每个人的内在思想基础，心理学称之为“核心价值观”，比如“守时、诚信”等。这些核心价值观不容易妥协，也往往是容易引爆情绪的原因。

    小周大学毕业后到一家建筑公司工作，他天天加班。尽管同事向他暗示，他们的上司“并不十分欣赏”加班行为，但小周仍固执地认为“慢工出细活”，加班还可以换取自我表现。一天，他的上司找他谈话，上司的话很直接：“你不能在工作时间内完成任务，还要靠加班来完成，这只能说明你效率低下。你加班的一水一电，可都是公司的开支。 ”

    小周自以为表现敬业，却与上司“重效率”的精神相违背，职场新人要多和同事们交谈，并培养敏锐的观察力，找出上司的核心价值观。职场新人还要试着分析自己，找出自己的工作风格，比较一下自己和上司之间有哪些共性、哪些不同，并调整自己的工作态度来配合上司。当然，职场新人在了解上司的同时，也要让上司真正地了解他：他的强项和弱项，只有当上司充分地了解他，才能给他机会，而他也能完成任务，而不是让上司失望或是让企业蒙受损失。

洞悉“眼神的反应”

    一个会意的眼神，一次开诚布公的交谈，能使职场新人与领导的关系获得出乎意料的进展，反之，则可能使上下级关系陷入麻烦。小徐刚进公司时，有点“惧上”：当上司希望他说出自己的看法时，他总是十分紧张，说不出话。对此，上司鼓励他能在工作中有自己的见解。某日中午，小徐鼓足勇气，走进上司的办公室，和上司交流一个技术问题。上司起先还在听，后来闭上了眼睛，而小徐依然在一边滔滔不绝。其实，小徐的上司很不希望员工在午休时间打扰他。

    有职业指导专家将小徐初的行为，称之为“新环境自卑”，职场新人由于害怕犯错，工作缺乏主动性，建议年轻人在新环境中保持开放、融合的思想，同时要加强多角度、多场合的沟通。小徐的后一次举动，明显是职场经验的缺乏。职场新人要试着洞察上司的情绪反应，选择合适的沟通时机和沟通方式。

    有人说，职场中人，如果能懂领导的眼神，也就了解了领导的一半。有心理学专家分析说，领导在说话时，从上到下打量你，表明他占据优势地位，拥有支配的权力；领导友好、坦率地看着你，甚至还眨眨眼睛，表明他对你评价比较高或是想鼓励你；领导用锐利的眼光盯着你，意味着他不相信你；领导闭上眼睛或者看别处不看着你，有两种可能：他不想评价你，或是他感到疲惫或心烦。

能获得好感的“共性”

    张怡筠曾在一个高级经理人的训练课上，请教过学员关于 “拍马屁”的问题，结果80%的经理人举手说，他们能轻易地分辨下属是假意奉承，还是真心赞美。张怡筠提出一些与领导的相处技巧：首先要帮助领导成功，让自己变得 “有价值”；试着与领导建立诚恳的沟通模式，发展适宜的公私关系，并注意公私之间的角色转换。

    华东师范大学心理咨询中心副主任张麒，在谈到上下级关系时表示，一般来说，一位出色的领导，能正面地调动员工的积极性，在一定程度上帮助员工实现自我价值。在上下级关系上，还有一个微妙的 “性格匹配”问题，有些事是可遇不可求的，如果职场新人过于理想化，希望完全与领导 “合拍”，那是不可能的。职场人士在与人相处时，要懂得 “求同存异”。当然，能否获得领导的好感，还是有些 “共性”可以把握：如积极进取、合作精神等。

    有些刚毕业的大学生初入职场，猛劲工作，极力表现，却并未得到领导的赏识。张麒说，他在给大学生做职业辅导时，会重点提醒他们，初入职场，要谦虚好学，尊重前辈，这样才会给别人留下好印象，为自己赢得机会。有些人急于表现，让自己显得很强势、很张扬，其实，这种 “强势”会给人造成压力，从而产生防御心理。