以战略定位为基础的模具企业管理

    从事模具行业管理的人员都知道，模具企业的管理不同于批量产品生产的企业，它单件式的产品特点决定了它的生产运营模式，每一副模具都有它独特的结构特点、不同的工艺条件和路径、不一样的匹配方法，如同“定制”,所以企业的管理难度大大增加，如何在形态各异模具产品的设计制造中找到共同的特点，从而形成高效率的管理办法，进而形成企业的核心竞争力，这是每一个有志于持续发展的模具企业必须解决的问题。关于这个问题，应该说是“仁者见仁，智者见智”，我就从自身公司的战略定位和发展的角度，谈谈模具企业的管理，与模具界同仁分享自己的一些心得。

    延锋伟世通汽车模具有限公司（以下简称“模具公司”）是由延锋伟世通汽车饰件系统有限公司、上海汽车工业（集团）总公司和美国伟世通国际控股有限公司共同投资的企业，正式成立于2006年，是一个年青的模具公司。公司的母体－“延锋伟世通汽车饰件系统有限公司”是以汽车系统产品为核心产品的一层次汽车零部件供应商，母体公司目前下设九个合资子公司，是国内技术完备、生产规模的汽车饰件专业生产企业之一。公司主要产品有座舱系统（含座舱电子）、内饰系统、安全系统、外饰系统和座椅系统等。

    在第十个“五年”计划期间，国内的汽车市场竞争日趋国际化，全球的各大汽车公司都先后进入中国汽车市场，与之而来是具有强大竞争能力的国际零部件集团。同时在国内与出现了不少以低成本为主要竞争战略的本地化零部件生产制造商，为了抗衡这来自内外的双重竞争压力、继续保持国内行业的领先地位，延锋伟世通提出了两个“三级跳”的发展战略，以求进一步的做强做大。而构建完善的模具开发能力就是延锋伟世通“做强”战略中的重要组成部分，模具公司的成立是其战略发展中的重要步骤，它将使延锋伟世通有别于一般的产品制造商，逐步发展成为具有技术核心能力的系统开发供应商，为实现终的远景目标－成为世界上的汽车零部件供应商打下了扎实的基础。

    一个企业的建立和发展都必须解决战略定位的问题，它是企业发展的基础，它也决定了你采取什么样的管理模式和方法，它决定了企业核心竞争力形成的方向和目标。模具公司做为延锋伟世通“做强“的重要载体，它有其明确的战略定位。模具能力做为产品开发中的一部分，它需要提供核心产品模具设计制造、整体项目管理和产品设计支持的功能。围绕这样的定位，首先，模具公司必须和其他的模具公司一样，具备强大的模具设计能力和高效的生产制造能力，为“做强”的综合竞争力打好扎实的基础；其次，模具公司必须解决多品种、多数量的模具整包项目的整体开发问题，这就要求模具公司形成强大的项目管理能力；再次，模具公司必须为产品设计和模具设计同步开发的并合工程提高支持，模具前期工程能力又显得尤为重要。

延锋伟世通模具公司的管理也是在为形成以上三大核心能力的基础上实施开展的。

    一、建设强大的模具自制能力

    延锋伟世通模具公司主要服务于集团公司的内外饰核心产品，自制模具产品我们就定位为大型、复杂的内外饰零件，例如保险杠、仪表板、门内板、付仪表板、立柱等大型模具。为了确保优质充分的制造能力，模具公司相继投资八百多万美金购置全套的具备国际先进水平的加工设备，从粗到半精、精加工、深孔加工、EDM等一应俱全。当然，硬件的保证仅是先进模具公司的基础，高效的管理体系和方法才是成功的保证。前面我们曾分享过模具业务的特点，个性化的结构特点成为模具设计制造上效率的绊脚石，但走标准化和系统化的道路是实行模具企业管理腾飞的必由之路，它的落脚点就在于人，或者说是激励人的机制。

    1、 标准化

    困扰模具企业上效率的就是它本身的产品和业务特点，但仔细分析，我们也不难发现模具设计制造中有许多共性化的东西。模具的设计，以注塑模为例，不外乎整体结构构思、动定模三维、水路等内容和步骤。我们结合汽车内外饰产品的结构特点，模具的设计变得更加有规律可循，如果我们再配上日益先进的软件技术手段，模具的设计似乎变得标准和简单。再看看生产加工，动定模的型面加工、EDM细节加工、顶滑镶块的加工以及水路、油路的深孔加工，它们似乎都脱离了千形百态的产品特点，归集于固化的内容和步骤。所以，我们可以说模具设计制造的批量运作是有机会的，效率的机会就存于共同的规律之中。

    和其他行业一样，标准化是实现效率的基础和前提。我们模具公司在设计制造环节的效率提升也是基于这样的基础。在设计中，我们制定了统一的设计标准，每一位设计工程师都应遵循基础的标准和原则，从而形成标准化的平台。有了标准化的基础，我们可以做许多效率提高的事，例如我们对零部件实施标准化、系列化的设计，以达到共享、通用的目的，效率自然而生；人员的团队组合上，有了标准化设计的基础，我们可以根据不同的项目时间和难度要求，采取不同的人员搭配组合，实行灵活高效的目的。在生产中，标准化的思想也被广泛采用，加工模块的标准化操作流程不但可以缩短工序转配时间，而且可以减少错误。钳工作业的标准化可以让模具的研配质量恒定在一致的水平，不会出现变化多端的状况，同时可以不断培养和训练新进员工，使其的技能持续提升。这些都是标准化思想在模具设计加工中的实际应用，它让我们模具公司感受到了持续有序提高的甜头。

   在标准化的基础上，进一步的方向是模块化。模块化是标准化的延伸，它是标准化的集成。模具设计有了标准化的基础后，集成就显得顺理成章。我们还是从设计说起，根据汽车内外饰产品的特点，我们可以对模具的相同结构进行归类，升级开发软件功能，将这些结构进行数据化，储存起来，形成数据库，这样在以后的设计中，我们只需要输入关键数据，整块的模具结构就可以用于不同的模具数据中，这就是模块化的过程。当然，这是一个不断累积的过程，它无疑将为模具设计带来高效率。在生产中，模块化的思想也可以得到应用，例如，我们可以按照模具模块的不同，对设备进行功能划分，让设备的功能能够极尽发挥，并且在此基础上进一步实施自动化，进而大大提高生产加工的效率。

2、 系统化

    模具的设计生产是一个不可分割的过程，往往是设计过程中已经开始了机加工，机加工进行中模块研配已经开始，你中有我、我中有你的状况在整个模具开发的过程中一直存在，实际上模具制造是一个系统化的问题。如何将各个部门和分块的功能合理整合，从而实现模具在成本、时间和质量上的精益性显得尤为重要。一副模具的设计制造是一项团队的工作，所以针对每付模具有一个有效协同的团队相当重要，团队成员来自与计划、工艺、设计、CAM人员、钳工组长等，他们应不定期的沟通信息，随时应变项目开发中的变化，按照时间和质量要求来完成项目。当然，除了人员的组合外，硬件措施的合理整合也是系统中的一个重要环节，比如如何安排自有设备的加工，如何合理利用社会资源来解决加工瓶颈问题等等。总之，模具的制造是一个系统化的问题，系统的问题我们需要由“系统”来保证，这里的系统包括两个部分，个是运营体系，模具公司采用了VDA6.4的体系架构，利用它来规范各个环节的各自功能和相互关系，明确业务流程，确保业务流转的忙而不乱；第二个部分是先进的ERP系统，通过计算机系统将许多固化的流程IT化，更加规范，减少人为变化的因素，同时效率也大大提高，特别是在对资源的整体规划利用上能够达到定量、前瞻和充分的目的。延锋伟世通模具公司也在体系初成规范的情况下，实现了系统的自动化工程。

    3、 因地制宜的激励机制

    虽然目前模具设计制造的过程已经大范围实现了自动化，但模具行业毕竟还是一个经验密集型的行业，许多结构设计、细节调整还是来自于负责经验和创造精神的模具工程师和模具技工，所以，人力资源的建设在模具企业尤为重要。在上汽集团，我们在推行“人人成为经营者”的活动，它通过划小核算单位，充分激发人员的积极性，全面提升运营效率。它的概念和承包方式有相似之处，但不尽相同。模具公司也利用了这样的管理理念，从钳工区域开始试点推行“人人成为经营者”的活动，在此基础上，逐步上行，对于加工、设计等重要环节实施业绩和收入挂钩的方法，激发员工的责任心和积极性。按照马斯诺的需求理论，我们应建立分层次的激励机制。所以，除了将业绩表现和个人收入紧密挂钩外，我们还为员工建立职业生涯发展通道，使各个岗位都能实现流动，例如机加工人员可以成为编程工程师、钳工人员可以向设计人员发展等等，从而使员工的发展和企业的发展能有机地联系起来。人的学问是的学问，激励机制也需要根据发展不断创新，只有打造出一支的人员队伍，才能制造先进优质的模具。

    二、打造专业性项目管理能力

     延锋伟世通模具公司与其他的中性模具公司有所不同，我们除了自制优良的模具外，还需要专业性管理大量的外发模具。外发模具不但数量众多，而且品种繁多。除注塑模具外，我们还需解决发泡模、搪塑模、真空成型模、冲切模、金属模等模具的开发。所以，以打造核心产品的专注精神来塑造模具公司专业性的项目管理能力，是模具公司的战略任务。
延锋伟世通模具公司的项目管理不是简单的模具外包，它包含技术标准、设计审核、生产监控、试模优化、客户协调、变化跟踪等一系列专业性的内容，它是为客户创造增值的专业服务。我们的项目强调以技术和客户服务为导向，既能为标准完整的高端客户提供全程的技术跟踪和落实，也能为原创性的客户提供从技术标准到项目跟踪的整套服务，在为客户创造价值的同时，我们也可以实现赢利。目前，模具公司承担了对延锋伟世通集团所有内外饰项目的模具开发，同时，我们也积极的开拓海外市场，无论是自制还是项目管理式的模具外包，都在积极地推进。

    三、建立前期模具工程能力

    为了更好地服务客户并获取项目，模具公司已建立了前期模具工程的队伍，我们可以在客户产品设计的同时，提早加入到前期设计，为客户提供模具可行性分析、模流分析等CAE的工程服务，以便产品的设计更加优化和完善，更加有利于后期的模具设计和加工。前期工程支持更深远的意义是为模具制造周期的优化提供了一条有效的途径，如果能做到产品设计和模具设计的有效并行，模具T1试模的时间将大大缩短。应该说，前期模具工程能力具有广阔的前景，它是模具企业向一体化延伸业务和服务的机会，这也是延锋伟世通模具公司致力发展的方向。

    以上的介绍是基于延锋伟世通模具公司的战略定位和特点来总结的管理概念，模具行业是投资密集型、技术密集型的产业，管理在其中发挥了举足轻重的作用，只有通过管理才能不断增加企业效益和核心竞争力，当然不同的企业有不同的背景及定位，只有把握住自身的定位，因地制宜地实施管理办法，才能真正的管理增效，以上想法在此抛砖引玉，供各位模具界同行参考。