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客服专员 [ 投诉职位 ]

成都亿国投资管理有限公司

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:成都市
  • 年龄要求:21~40岁
  • 要求学历:大专
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:1年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

1、大专以上学历,有销售经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,的语言表达能力和沟通能力;
3、客户日常咨询、故障排除、投诉受理以及数据查询,控制客户满意度的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、客户上门的接洽、处理事宜;
6、完成上级交给的其它事务性工作;
7、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
8、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

企业介绍

成都亿国投资管理有限公司是经国家工商行政管理局批准设立,工商注册号:510107000276649(欢迎到工商局网站查询,工商局网址:http://www.cdgs.gov.cn),税务登记证号:川税字510107558977320号。公司经营范围涵盖金融投资管理、房产、建辅建材销售、旅游、酒店等多个领域,专注于国际国内黄金、外汇,国内现货、股票期货等金融投资研究的综合性投资企业。我们有庞大的市场机会、的团队、核心的自主知识产权和技术、明确的市场定位和创新的业务模式等竞争优势。
公司以专业的技术研究分析专家团队,人性化的先进的商业经营管理模式,务实创新的工作方法,开拓进取的工作精神,分“三步走”的战略目标,致力于跻身国际资本市场领域国际强企之林。专业的技术研究分析专家团队与一流的经营管理模式为公司设定的“客户——员工——公司­;;;”三方共赢的盈利模式提供了强有力的技术保障和制度保障。亿国投资以增值客户资产价值,繁荣中国资本市场为使命。以温馨服务,专业精准分析,客户利益至上为企业核心价值观,公司制定了鼓励员工开拓创新、博言众议、唯贤是举的激励政策,科学完善的交易策略模型,严格理性的风控体系。我们倡导并遵从团结和谐、民主管理、协作高效、科学创新、维护客户利益至上的企业文化。

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